VeriFone MX 800 Series Troubleshooting Guide download pdf (Page 5)

MX 800 SERIES TROUBLESHOOTING GUIDE I

CONTENTS

CHAPTER 1

Troubleshooting Display is Blank. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Display is Lit But Does Not Respond . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Application Will Not Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Communications Port Does Not Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Transaction Fails to Process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

No Response From the Stylus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Gap in Captured Signature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Detecting Excessive EMI Fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

CHAPTER 2

VeriFone Service

and Support

Return a Terminal for Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

INDEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

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